违建查实坚决拆除，执法全程柔性有温度。近日，奥运村街道综合行政执法队成功拆除一处违建，全程与投诉人和被投诉业主保持高效沟通，“情法理”相结合科普宣传相关法律法规，做好业主思想工作，居民高度认可街道工作，亲自送来锦旗表示感谢。
近期，有市民反映南沙滩天河人家小区2号楼某住户把露台封起来，存在违建，导致环境脏乱差。
综合行政执法队接到举报后，第一时间组织物业人员前往现场进行勘查。经过多次实地走访和多方调查取证，执法人员查实该建筑确系违建。
在约谈该违章建筑业主时，业主一开始并不配合执法工作，综合行政执法队多次上门入户，耐心地向业主告知违法建设的相关法律法规，反复讲解违建危害性，争取业主的理解和配合，最终做通业主的思想工作，该业主主动自行拆除了违章建筑。
在查办落实拆违过程中，综合行政执法队也与投诉的居民保持沟通，及时告知进展情况。最终，拆违行动圆满结束，居民的正当权益得到了保护，城市的整洁和美观得到了有力维护。居民对综合行政执法队的工作非常满意，特意赠送了一面锦旗。
违法建筑通常具有历史遗留性，拆违情况复杂。综合行政执法队知难而进，按照法律程序一步步推进，通过“柔性执法”释放“刚性力量”，逐一克服困难，确保违建顺利拆除，展现了高度的专业性和责任感。
下一步，奥运村街道将继续主动担当、攻坚克难，确保辖区新增违建发生一起、查处一起，全力营造干净、整洁、安全、有序的奥运村人居环境。